设立“红黑榜” 昌江大力推进“直通联办”改革

2023-09-09 08:31:52 来源 : 中新网

【资料图】

海南日报记者刘婧姝特约记者符文倩通讯员冯定坤

近日，昌江黎族自治县石碌镇居民黄女士向12345政务服务热线咨询电动摩托车年检的问题。县公安局交通管理大队收到办件后，立即安排专人通过电话的方式进行答复。

该县公安局秉承“应答民生诉求，服务市民生活”理念，深化“直通联办”改革，精准掌握求助群众反映诉求事项，建立民情台账、问题整改清单，推动解决人民群众的急难愁盼问题。

“我们接到工单后都会在当日内办结。对于投诉类的问题，我们都会先去核实这个情况，再联系群众给予答复。对于咨询类的问题，主要以文字的方式回复，群众可能看了不太理解，那我们都会主动去联系群众。”昌江公安局交通管理大队副大队长陈泽妙说。

今年6月，该县出台了《坚持以党建引领基层治理建立“直通联办”工作机制的实施方案》，着力提升党建引领基层治理水平，拓宽群众与经营主体诉求反映渠道，进一步优化基层治理和营商环境。

截至8月，昌江分平台呼入量29386通，应答量2万余通，月平均接通率为%，月平均按时办结率为%，月平均回访满意率为%。热线工单类型以咨询类为主，诉求主要集中在便民服务、交通业务、住房与房地产、社保业务、教育、人才服务等内容。

“直通联办”改革工作在取得明显成效的同时，昌江也深挖工作中的不足，并根据全县工单办理情况，梳理了12345热线服务平台各项考核排名，评选出第二季度“直通联办”改革工作“红黑榜”。

标签：

徐州航务中心扎实开展执法装备操作技能培训
2023-09-09
国网伊通开展服务规范培训培养服务自觉意识
2023-09-09
“炫技”蓝天第十届沈阳法库国际飞行大会开场
2023-09-09
设立“红黑榜” 昌江大力推进“直通联办”改革
2023-09-09
小折叠新标杆OPPO Find N3 Flip开售，外屏功能升级，影像性能增强
2023-09-09
枣庄调整公积金政策：多子女家庭最高贷款额度60万元
2023-09-09
陕西积极推进政策性农房保险试点工作织牢“安居网”
2023-09-09
酒店业上市公司大赚了吗？半年报这样剧透
2023-09-09
达娃央宗领衔中国亚运三代采火使者“云”同框
2023-09-09
以青春之志逐梦！云南师大实验中学盘龙校区师生开启新征程
2023-09-09
上海临港：到2025年服务贸易进出口总额五年累计达2000亿元
2023-09-09
甘肃推进马铃薯全产业链发展种薯繁育具有显著优势
2023-09-09
结婚后债权债务是共同的吗
2023-09-09
浙江鄞州“最美上学路”如期赴约小小设计师共同参与
2023-09-09
河南省试点推行家庭病床改革病人符合条件可在家“住院”治疗
2023-09-09
河北安国加速推进社会信用体系建设
2023-09-09
莲南商住楼(关于莲南商住楼的简介)
2023-09-09
润贝航科拟1.8亿元投建先进航空复合材料研发中心及生产基地
2023-09-09
杭州四季青便宜的进货市场（杭州四季青拿货攻略）
2023-09-09
火了一整年，媒体应向“浙江宣传”学什么？
2023-09-09
美国或在秋季向乌克兰提供贫铀弹
2023-09-09
警情早报 | 父子“作战”？抓现行！
2023-09-09
深化“三所联动” 推动邻里矛盾纠纷 “发现在早、化解在小”
2023-09-09
【开学第一课】AI眼中的中国｜开学啦！Show出你的新壁纸
2023-09-09
河北曹妃甸：特色产业助力乡村振兴
2023-09-09
超稳定的家庭WiFi 6首选路由中兴巡天路由评测
2023-09-09
中捷精工7月6日快速反弹
2023-09-09
省能源国际合作产业联盟湘乡基地揭牌 “电力湘军”增添新航道
2023-09-09
茶店村(关于茶店村简述)
2023-09-09
知识产权交易运营是什么意思
2023-09-09
蚂蚁集团发布金融大模型产品“支小宝”与“支小助”
2023-09-09
南大光电：公司客户主要为IC、LED、LCD的芯片制造企业，具体请关注相关信息披露
2023-09-09
用什么打窝大鲫鱼最多春天（用什么打窝大鲫鱼最多）
2023-09-09
莫拉塔65次代表西班牙出场首次完成帽子戏法，共计打入33球
2023-09-09
这个国庆节放心飞！大疆假期飞行无忧保上线：只要19.9元
2023-09-09
新疆空管局通信网络公司积极备战空管系统2023年通信导航监视专业岗位技能比武活动
2023-09-09
和顺科技H1净利降7成上市即巅峰超募4亿东兴证券保荐
2023-09-09
重磅！证监会召开座谈会，将出台更多政策！这些专家、公募、外资出席……
2023-09-09
40岁的女人性生活多久一次（40岁女人生理需要多久一次）
2023-09-09
WTI 10月原油期货收涨0.64美元涨幅0.73%报87.51美元/桶本周累计上涨2.29%连续第二周上涨9月6日曾涨至88.08美元至少创2022年11月15日以来盘中新高
2023-09-09
人寿重疾险有必要买吗?
2023-09-09
美国向乌提供贫铀武器遭多方反对：“犯罪行径”！丨世界观
2023-09-09
透水混凝土的施工工艺透水混凝土施工工艺步骤
2023-09-09
玩转亚运会，同程旅行联合潮新闻、长龙航空推出亚运城市慢游计划
2023-09-09
对话｜极米董事长钟波：智能投影想成为一个主流品类，年销量要达到两三千万台
2023-09-09
远大中国(02789)：潘昭国辞任独立非执行董事
2023-09-09
香港交易所(00388)任命欧洲、中东及非洲地区发行人服务主管
2023-09-09
55度杯（55度杯原理健康吗）
2023-09-09
美联储：第二季度美国股市市值增长2.6万亿美元
2023-09-09
股票行情快报：彩讯股份（300634）9月8日主力资金净买入689.63万元
2023-09-09