2023-08-31 08:48:28 来源 : 法务网
超市过期食品被打假人讹了如下办:
(资料图片仅供参考)
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
二、找法网提醒您,消费者如下收集证据维护自身权益:
1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据等;
2.反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;
3.能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
三、超市过期食品的处理方式有:回收、报废、销毁处理等,对于过期的食品是无法销售的,法律上明确规定了商家如果存在销售过期商品的,是需要追究法律责任的,严重的还需要追究刑事责任。
一般情况,商家提供过期商品的行为属于欺诈行为,除了要赔偿消费者损失外,还可以要求生产者或者销售者支付商品价格的3倍补偿,赔偿金额不足500元的为500元。如果购买的是食品的话,除了可以要求生产者或者销售者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。所以超市的商品应当严格按照法律规定在有效日期内出售,工商管理部门也会不定期对超市的商品进行检查。
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