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武昌保安社区:暖心“三长”帮代办,织好“基层一张网”助力老人幸福满“格”

2023-08-16 19:37:30 来源 : 荆楚网


(资料图)

荆楚网(湖北日报网)讯(记者 李燕 通讯员 舒莹 齐玲)近日,武昌区紫阳街道保安社区独居老人康爹爹因病住院,急需办理医疗救助,网格员及时响应,多方协调,第一时间为老人解决了实际困难。

帮助康爹爹回家清理住院所需的物品。 通讯员供图

“我现在一个人在医院,病情严重无法到社区办理医疗救助,这可怎么办啊!”“您别着急,把医院地址告诉我,我马上赶到。”接到老人电话求助,社区网格员迅速赶往医院。

网格员到医院给康爹爹送资料。 通讯员供图

经询问得知,康爹爹是社区一名独居老人,因急性髓系白血病、重度贫血入院治疗,随时有昏厥的危险,考虑到康爹爹的特殊情况,网格员立即协助老人准备医疗救助所需办理的资料,指导他填写相关申请表格,并和工作人员沟通情况,希望能优先办理老人的医疗救助,经过多方协调配合,康爹爹的申请很快递交了上去。

为康爹爹送去可口的饭菜。 通讯员供图

在帮助老人办理救助申请的过程中,得知康爹爹无家人陪护,又不会用手机点餐,吃饭成了难题。热心的网格邻里长主动牵头,向居民群发出求助信息,志愿者们主动报名,每天轮流到医院提供照护服务,给康爹爹送来可口美味的饭菜,还帮忙购买住院期间所需的生活物品。“真的太感谢你们了,我开始打电话只想着帮忙解决下医疗救助的难题,没想到社区还关心我住院期间的生活问题,这么热的天,忙前忙后跑上跑下的。”接过热腾腾的饭菜,康爹爹激动地说。

独居老人一直是社区重点关注和帮扶的对象,下一步,保安社区将针对独居、空巢老人的实际生活需求,开展为老服务活动,减轻老人的孤独感。同时,积极引导和发动邻里互助、志愿者等社会力量帮助独居、空巢老人解决生活难题,以实际行动打通养老服务“最后一公里”。

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