2023-08-14 17:18:28 来源 : 互联网
诸多的对于中国移动投诉电话96180好使吗?，中国移动投诉这个问题都颇为感兴趣的，为大家梳理了下，一起往下看看吧。
1、直接用百度，搜索关键词“工信部投诉”就能找到其官网。
2、打开官网后，无需登录，只需点击“用户申诉”按钮打开申诉通知，勾选复选框，20秒后按钮即可点击。
【资料图】
3、打开页面后，选择投诉企业信息，包括类型和地区信息。
4、至于类型选择，如果是中国移动、中国联通、中国电信、中国铁通，选择“基础电信运营商”，其他可以根据需要选择。
5、完成类型选择后，开始选择地区，也就是省市选择。
6、注：一般你去一个地级市。如果是县或县级市，请选择上一级的地级市名称。比如昆山市属于苏州市；浏阳市属于长沙市；
7、选择“你向企业投诉了吗？”如果选择“否”，则提示“根据《电信用户申诉处理办法》第十条第四款.”建议你先向这个企业投诉，再进行投诉；
8、选择是后，选择企业是否根据实际情况对反馈进行了处理：是和否.
9、企业是否对反馈意见进行了处理：如果选择“是”，会继续询问您是否满意；如果不满意，会出现投诉内容填写界面；按要求填写标有*的内容。
10、如果企业已经处理了反馈，如果选择是，满意也是，会提示您不能申诉。
11、填写信息后，可以在“申诉查询”中查看处理进度。
12、可以用手机号的短信码直接查询。
13、或者，如果您对运营商对反馈的处理感到满意，您可以撤回投诉。使用手机和验证码后，可以找到投诉记录，撤回投诉。
14、总结：
15、1.向挂靠运营商的统一客服电话投诉；
16、2.如果投诉得不到解决或处理不满意，向工业和信息化部申诉；
以上就是中国移动投诉这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。
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